先统一条件,再给结论
酒店、日期、房型、入住人数、币种与取消条件必须放在同一口径下比较。缺少任何一项,结论都可能失真。
揽月不会把“常见礼遇”写成“本次已确认”,也不会把入住当天的可能性写成保证。
信息从哪里来
- 当次可预订方案与完整房价条款;
- 酒店、品牌或适用礼遇计划的书面说明;
- 订单确认信息与酒店后续回复;
- 顾问在预订前后的人工核对记录。
转载、过往经验与社交内容可以提供线索,但不能单独构成本次入住的确认。
只使用四种状态
| 状态 | 我们如何表达 |
|---|---|
| 已确认 | 写入当次方案、订单或酒店书面回复 |
| 视房态 | 酒店将在临近入住或到店时决定 |
| 已备注 | 需求已传达,尚不构成承诺 |
| 待核实 | 信息不足,先不下结论 |
真人负责关键环节
AI 用来整理需求、比较方案、发现限制与减少遗漏。涉及付费、特殊要求、供应商执行或存在歧义的选择,由旅行者确认,并由真人顾问跟进。
技术可以加快判断,责任不能交给一句自动生成的答案。
什么时候更新
指南在政策或服务边界发生变化时更新;具体价格、房态和礼遇仍以每次查询为准。页面标注最后更新时间,失效信息不作历史承诺。
内容标准由揽月旅行维护;最后更新:2026 年 9 月 5 日。